Agung Risma Dewi, I Gusti Putu, and Putu Riana Artyanti Putri. “Pengaruh E-Service Quality Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi Pada J&T Cargo Kapten Regug”. Economic Reviews Journal 4, no. 4 (November 26, 2025): 2272 –. Accessed May 9, 2026. https://www.mes-bogor.com/journal/index.php/mrj/article/view/966.