Egie Sugiyantoro, and Sugiyanto. “Orientasi Pelanggan, Kualitas Pelayanan Dan Interaksi Kepuasan Pelanggan Di Sektor Perbankan Perspektif Nasabah Prioritas BCA”. Economic Reviews Journal, vol. 4, no. 2, Apr. 2025, pp. 390 -, doi:10.56709/mrj.v4i2.668.