N. M. Dwi Rahmadianti, A. A. Istri Agung Maheswari, M. R. Nurmalasari, and N. W. Lasmi, “ Meningkatkan Kepuasan Tamu Melalui Kualitas Pelayanan, Servicescape, dan Customer Experience di The Manggar Guesthouse”, ERJ, vol. 4, no. 4, pp. 2492 –, Dec. 2025.