Abdul Hafidz Maulidan, & Miftahul Huda. (2024). Penggunaan Chatbot dan E-Service Quality Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen pada UMKM Digital di Kabupaten Pasuruan. Economic Reviews Journal, 3(4), 1532 –. https://doi.org/10.56709/mrj.v3i4.495