Egie Sugiyantoro and Sugiyanto 2025. Orientasi Pelanggan, Kualitas Pelayanan dan Interaksi Kepuasan Pelanggan di Sektor Perbankan Perspektif Nasabah Prioritas BCA. Economic Reviews Journal. 4, 2 (Apr. 2025), 390 –. DOI:https://doi.org/10.56709/mrj.v4i2.668.