Abdul Hafidz Maulidan and Miftahul Huda 2024. Penggunaan Chatbot dan E-Service Quality Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen pada UMKM Digital di Kabupaten Pasuruan. Economic Reviews Journal. 3, 4 (Dec. 2024), 1532 –. DOI:https://doi.org/10.56709/mrj.v3i4.495.